¿Quién es bienvenido en línea?

Saludable

Hoy, más de 3,000 millones de personas están en línea. Ahora hay más usuarios de internet en economías emergentes que en economías desarrolladas, lo que es un gran paso hacia el aumento de la diversidad de voces en línea. Algo digno de celebrarse. Los teléfonos móviles han hecho que internet esté al alcance de más jóvenes, más mujeres en zonas rurales que nunca.

El acceso universal a internet en países menos desarrollados para 2020 es uno de los nuevos Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas. Son innumerables las políticas que se deben cambiar para hacer que miles de millones de personas estén en línea en tres años, pero el hecho de que el acceso a internet sea ampliamente considerado como decisivo para el desarrollo, o como derecho humano en algunos contextos, es un progreso.

La enciclopedia en línea gratuita de colaboración colectiva Wikipedia sigue siendo una fuente libre de conocimiento para la considerable cantidad de 16,000 millones de visitas al mes en 284 idiomas.

La tecnología dinámica y las comunidades como centros de innovación en países en desarrollo se están expandiendo para desarrollar servicios y negocios en línea que satisfacen necesidades locales.

No saludable

A pesar del enorme progreso en la adopción de internet en todo el mundo, el acceso no está distribuido de manera igualitaria. Quienes viven en países más prósperos tienen mucho mejor acceso, y está bien documentado que las mujeres tardan más en adoptar internet que los hombres casi en todo el mundo. La falta de habilidades y conocimiento de por qué internet es valiosa es una de las principales razones por las que las personas no están en línea.

En el peor de los casos, internet puede reforzar y agravar las desigualdades, divisiones y prácticas discriminatorias existentes—y hasta puede presentar nuevas amenazas. El acoso en línea es una plaga que crece. Las mujeres en particular son un objetivo a través de varias plataformas, pues en todas partes son minorías. Inevitablemente, esto lleva a la desconfianza y al retiro de la web –que a su vez afecta la diversidad en línea y afecta la salud de internet en general.

A varios gobiernos les gusta desconectar temporalmente todo o partes de internet con un razonamiento que va desde seguridad nacional a hacer trampa en exámenes escolares, pero básicamente a amenazas contra los derechos humanos y causar significativas pérdidas económicas. En 2016, hubo 51 bloqueos intencionales de internet en 18 países, según AccessNow.

Pronóstico

Son numerosos los obstáculos que hacen que internet sea accesible y acoja a todos, y no se superarán esperando. Se necesitará acción sostenida. A medida que más personas lleguen en línea, se necesitará que corporaciones, gobiernos y la sociedad civil trabajen juntos para desarrollar mejores políticas de banda ancha y nuevos modelos de negocios para un acceso equitativo.

También se necesitan nuevas prácticas e incentivos para creación de contenido local y visibilidad, y para las maneras en que los propios usuarios pueden tener un rol más fuerte de colaboración con la web, en el idioma, formato o medio que sea más relevante localmente.

Y en respuesta a los troles, turbas y personas que odian que minan el discurso civil respetuoso en línea, se necesita una combinación de acción comunitaria y soluciones tecnológicas. El odio, el racismo y la intolerancia se pueden erradicar en línea por lo menos, igual que fuera de línea, y tal vez mejor..

El objetivo de la inclusión digital presupone que estar conectados es positivo. Todos tenemos responsabilidad en garantizar que esto sea una realidad para todos.