L’éducation au Web se trouve à notre portée. Nous sommes habitués à nous adapter constamment à de nouveaux logiciels et équipements, autant dans la sphère privée que publique. La conception d’appareils intuitifs permet à des centaines de millions de personnes de prendre en main leur premier smartphone sans se référer à un manuel et, dans certains cas, sans savoir lire.

Cependant les compétences de base que nous développons au fur et à mesure ne nous apportent pas toutes les connaissances nécessaires pour tirer profit des opportunités et éviter les écueils de la vie numérique. Les nouveaux internautes se retrouvent avec une longue liste d’éléments à apprendre, et même les experts ont parfois besoin d’ instructions pour faire fonctionner correctement certains services.

Acquérir le large éventail de compétences nécessaires pour lire, écrire et participer à notre monde numérique nécessite une certaine implication. Les connaissances techniques, telles que le codage revêtent de l’importance, mais ne suffisent pas.

Nous devons également être en mesure d’analyser de façon critique les informations que nous rencontrons en ligne, comme l’a rappelé la débâcle des médias sociaux face à la désinformation de l’année passée. Même les jeunes considérés comme des  »enfants du numérique » ne savent pas intuitivement quand remettre en question les contenus qu’ils rencontrent ou comment confirmer leur authenticité.

Les plateformes peuvent proposer davantage de transparence quant à l’origine des contenus et soutenir les études qui visent à améliorer la « santé conversationnelle », mais les individus et les communautés doivent également savoir garantir leur propre sécurité en ligne. Cela s’avère particulièrement urgent pour les personnes exposées à la cyberintimidation, au harcèlement ou aux persécutions gouvernementales, mais tout individu peut devenir vulnérable. Si vous utilisez des mots de passe qui figurent parmi les plus couramment employés, les informations relatives à votre vie privée et vos finances se trouvent déjà en danger. Sommes-nous, ainsi que nos enfants, autant en sécurité que possible ?

Sommes-nous capables d’éteindre nos écrans quand cela s’avère nécessaire ? En 2017, les entreprises technologiques ont été la cible de critiques de leur propre secteur pour nous avoir si efficacement rendus dépendants à leurs services. Les applications que nous employons le plus longtemps ne nous rendent pas toujours heureux, et pourtant nous continuons à cliquer et à faire défiler notre écran.

Partout, les internautes doivent posséder toutes ces compétences, et d’autres encore, pour engager des débats plus vastes sur les structures économiques et la dynamique des pouvoirs du Web, qui ont une incidence sur l’ensemble de nos vies. Ainsi, l’éducation universelle au Web s’avère nécessaire. Nous devons soutenir les formateurs et apprendre les uns des autres. Cela devient toujours plus essentiel à mesure que de nouvelles personnes accèdent à Internet, dans le monde entier et au quotidien.